Ezequiel Rodríguez contactó conmigo hace unos meses para presentarme un curso online para aprender vocabulario en inglés (The Vocabulary Master) en cuyo desarrollo estaba colaborando y pedirme que lo diera a conocer en el blog. Generalmente, no doy a conocer en el blog recursos de inglés de pago. En este caso, como aún estaba desarrollando el producto, le dije que lo daría a conocer si cuando tuviera el curso listo escribía un post para el blog con información útil para los lectores.
Ezequiel no sólo ha acabado el curso que desea promocionar (The Vocabulary Master) si no que también ha escrito un post muy útil sobre un tema que es su especialidad: procesos de selección de personal.
Ezequiel Rodríquez lleva desde el año 2002 trabajando como asesor de en el área de Business English para procesos de selección en empresas como Accenture, Iberia, El Corte Inglés, Adecco y Deloitte, entre otras. Trabaja en la evaluación del nivel de los candidatos por parte de las empresas así como en la preparación de entrevistas de trabajo a nivel individual.
A continuación el post invitado de Ezequiel Rodríguez:
En el pasado era común que las empresas pidieran inglés en el currículum pero que no comprobaran los conocimientos del candidato durante el período de selección. Esto era así porque las posibilidades reales de utilización del idioma en el trabajo no eran tantas elevadas como ahora.
En un mundo cada vez más globalizado, las medianas y grandes empresas están teniendo que recurrir con más frecuencia a personas que les ayuden a comunicarse con mercados extranjeros ya sea para buscar y mantener nuevos clientes o para externalizar servicios que son más económicos en países en desarrollo donde el inglés es el idioma profesional de uso diario.
Así que prepararse específicamente para una entrevista de trabajo en inglés, es un requisito imprescindible a la hora de buscar un trabajo en el mercado laboral actual pero… ¿qué pasa cuándo el candidato piensa que su nivel oral no es lo suficientemente alto como para mantener una conversación fluida en inglés? ¿Qué pasa cuándo el miedo a cometer errores gramaticales limita su expresión correcta?
La preparación de una entrevista de trabajo no es algo que se pueda resolver en unos días o unas cuantas horas… requerirá esfuerzo y estudio por tu parte porque como cualquier otra cosa, es el miedo a lo desconocido lo que nos bloquea principalmente. Así que dedica tiempo a la práctica de conversación, aprende de cada entrevista y prepara el mejor guión que puedas. Si lo haces así, tu entrevista de trabajo puede ser un éxito que te abra la puerta al trabajo de tu vida.
1. MEJORA TU NIVEL ORAL
El principal problema puede ser la falta de práctica en la conversación. Si llevas mucho tiempo sin hablar inglés y encima te enfrentas a hacerlo para algo tan importante como una entrevista de trabajo, lo más probable es que te pongas nervioso y eso se note.
Lo mejor que puedes hacer es contratar un profesor durante unos días y practicar conversación todo el tiempo. Juntos podéis repasar tu vida laboral siguiendo la información que contiene tu curriculum. Es una buena idea hacer un role-play en el que tu profesor haga las veces de entrevistador y tú expliques en detalle cada punto de tu curriculum. También puedes ir a locales de intercambio de idiomas donde poder practicar tu inglés aunque sea para hablar de cosas que no están relacionadas con la búsqueda de trabajo. Hablar inglés es todo lo que necesitas para adquirir un poco más de soltura y estar más relajado durante la entrevista.
2. PREPARA BIEN TU GUIÓN.
Como verás más abajo, en este documento se incluyen las preguntas más importantes que te pueden hacer en una entrevista de trabajo. Si te preparas un buen guión en inglés, entonces será más fácil que tengas el vocabulario necesario para expresarte de forma compleja y demostrar así que puedes ser el mejor candidato. Escribe respuestas en español para cada pregunta y después tradúcelas al inglés, quizás con la ayuda de tu profesor.
Estas preguntas son muy útiles para hacer role-play durante tus clases particulares.
3. MEMORIZAR O IMPROVISAR.
Una vez que tienes las respuestas a las preguntas típicas de los procesos de selección, tienes dos opciones, o memorizas el texto o lo interiorizas, algo que podríamos llamar “improvisación con preparación”.
La mejor opción es aquella con la que te sientas más cómodo. Si tienes un nivel de inglés medio-alto, entonces siempre es mejor expresar con naturalidad las respuestas porque eso te dará margen para introducir detalles nuevos que consideres que son importantes conforme se vaya desarrollando la entrevista.
Si tu nivel es bajo, entonces es una buena idea memorizar pero siempre haciéndolo sobre un texto que no sea demasiado complejo. Si expresas de forma maravillosa un tema utilizando vocabulario avanzado pero después te cortas en una pregunta sencilla porque no tienes nada preparado, entonces se va a notar cuál es tu verdadero nivel.
4. LA SINCERIDAD SIEMPRE GANA
En una entrevista en inglés no vas a poder ocultar la realidad. Si tu nivel oral es bajo entonces es mejor ser sincero y explicar (siempre en inglés aunque sea de forma simple) que estás dispuesto a aprender y dedicarle tiempo al aprendizaje del idioma. Puedes decir que estás tomando clases con un profesor particular o preparándote para un examen oficial en una academia. Lo importante es que vean que tu actitud es positiva y que pueden confiar en ti.
Aquí tienes una lista de las preguntas más comunes durante las entrevistas de trabajo. Prepara tu guión, teniendo en cuenta aquellas que consideres más interesantes en función del tipo de trabajo que estés solicitando.
• How would you describe yourself?
• ¿Cómo te describirías a ti mismo?
• Why did you leave your last job?
• ¿Por qué dejaste tu último trabajo?
• What are your long range and short range goals?
• ¿Cuáles son tus objetivos a largo/corto plazo?
• What specific goals other than those related to your occupation, have you established for yourself for the next ten years?
• ¿Qué objetivos específicos aparte de los relacionados con el trabajo, te has marcado para los próximos diez años?
• What do you see yourself doing five years from now? Ten years from now?
• ¿Qué crees que harás dentro de cinco/diez años?
• What do you really want to do in life?
• ¿Qué quieres hacer en la vida?
• What are your long range career objectives?
• ¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo en tu carrera profesional?
• How do you plan to achieve your career goals?
• ¿Cómo planeas conseguir tus objetivos profesionales?
• What are the most important rewards you expect in your career?
• ¿Cuáles son las recompensas más importantes que esperas en tu carrera profesional?
• What do you expect to be earning in five years?
• ¿Cuánto dinero esperas ganas de aquí a cinco años?
• Why did you choose this career?
• ¿Por qué elegiste esta carrera profesional?
• Can you explain this gap in your employment history?
• ¿Puedes explicar por qué no trabajaste durante este período de tiempo?
• How well do you work with people? Do you prefer working alone or in teams?
• ¿Qué tal se te da trabajar con gente? ¿Prefieres trabajar solo o en equipo?
• How would you evaluate your ability to deal with conflict?
• ¿Cómo evaluarías tu capacidad para tratar los conflictos?
• Have you ever had difficulty with a supervisor? How did you resolve the conflict?
• ¿Has tenido alguna vez algún conflicto con un supervisor? ¿Cómo lo resolviste?
• What’s more important to you -- the work itself or how much you’re paid for doing it.
• ¿Qué es más importante para ti… el trabajo en sí mismo o el salario que percibes?
• What do you consider to be your greatest strengths and weaknesses?
• ¿Cuál consideras que es tu mayor punto fuerte/débil?
• How would a good friend describe you?
• ¿Cómo te describiría un buen amigo?
• Describe the best job you've ever had.
• Describe el mejor trabajo que hayas tenido.
• Describe the best supervisor you've ever had.
• Describe la mejor persona que hayas tenido como jefe.
• What would your last boss say about your work performance?
• ¿Qué diría tu último jefe sobre tu rendimiento en el trabajo?
• What motivates you to go the extra mile on a project or job?
• ¿Qué te motiva a esforzarte lo máximo en un proyecto o un trabajo?
• Why should I hire you?
• ¿Por qué debería contratarte?
• What makes you qualified for this position?
• ¿Qué te hace apto para este trabajo?
• What qualifications do you have that make you successful in this career?
• ¿Qué títulos académicos posees que te capaciten para tener éxito en esta carrera profesional?
• How do you determine or evaluate success?
• ¿Qué es para ti el éxito o cómo lo evalúas?
• What do you think it takes to be successful in a company like ours?
• ¿Qué crees que hace falta para tener éxito en una empresa como la nuestra?
• In what ways do you think you can make a contribution to our company?
• ¿De qué manera crees que puedes contribuir en nuestra empresa?
• Do you have any hobbies? What do you do in your spare time?
• ¿Tienes algún hobby? ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
• Have you ever been fired or forced to resign?
• ¿Te han despedido alguna vez o te han obligado a dejar un puesto?
• What qualities should a successful manager possess?
• ¿Qué cualidades piensas que debería tener un director de éxito?
• Do you consider yourself a leader?
• ¿Consideras que tienes capacidad de liderazgo?
• What are the attributes of a good leader?
• ¿Cuáles son las cualidades de un buen líder?
• Describe the workload in your current (or most recent) job.
• Describe tu trabajo diario en tu actual (o más reciente) trabajo.
• Which is more important: creativity or efficiency? Why?
• ¿Qué es más importante: la creatividad o la eficiencia? ¿Por qué?
• What’s the most recent book you’ve read?
• ¿Cuál es el libro más reciente que has leído?
• Describe the relationship that should exist between the supervisor and those reporting to him or her?
• Describe la relación que debería existir entre un supervisor y las personas que tiene a su cargo.
• What two or three accomplishments have given you the most satisfaction? Why?
• ¿Qué dos o tres logros te han dado la mayor satisfacción? ¿Por qué?
• Describe the most rewarding experience of your career thus far.
• Describe la experiencia más recompensante de tu carrera hasta ahora.
• If you were hiring a job-seeker for this position, what qualities would you look for?
• Si estuvieras en el lugar de contratar a una persona para este trabajo, ¿qué cualidades buscarías?
• Do you have plans for continued study?
• ¿Piensas continuar tu formación académica?
• In what kind of work environment are you most comfortable?
• ¿En qué ambiente laboral te sientes más cómodo?
• How do you work under pressure?
• ¿Cómo trabajas bajo presión?
• Are you good at delegating tasks?
• ¿Se te da bien delegar tareas?
• What's one of the hardest decisions you've ever had to make?
• ¿Cuál es una de las decisiones más duras que has tenido que tomar?
• How well do you adapt to new situations?
• ¿Cómo de bien te adaptas a situaciones nuevas?
• Why did you decide to seek a position in this company?
• ¿Por qué te decidiste a buscar un puesto en esta empresa?
• What can you tell us about our company?
• ¿Qué puedes decirnos sobre nuestra empresa?
• What interests you about our products?
• ¿Qué te interesa sobre nuestros productos?
• What do you know about our competitors?
• ¿Qué sabes de nuestros competidores?
• What two or three things are most important to you in your job?
• ¿Qué dos o tres cosas son las más importantes para ti en el trabajo?
• Are you seeking employment in a company of a certain size? Why?
• ¿Buscas trabajar para una empresa de un determinado tamaño? ¿Por qué?
• What are your expectations regarding promotions and salary increases?
• ¿Cuáles son tus expectativas en cuanto a ascensos y aumentos de salario?
• What criteria are you using to evaluate the company for which you hope to work?
• ¿Qué criterio estás utilizando para evaluar la empresa para la que quieres trabajar?
• Do you have a geographic preference? Why?
• ¿Tienes alguna preferencia geográfica? ¿Por qué?
• Are you willing to relocate?
• ¿Estás dispuesto a cambiar de ciudad?
• Are you willing to travel for the job?
• ¿Estás dispuesto a viajar?
Más información en The Vocabulary Master
Ezequiel Rodríguez
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Recursos para preparar el TOEFL, de Alberto Lamela
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Were to, was to, de Mariela Starc
Business English videos. China: red capitalism, de Christopher Wright
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AGRADECIMIENTO: Roberto Reboredo y yo agradecemos especialmente a Álvaro Carrasquel por su ayuda con el material del Unit 18.
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